Über

Kunden von heute lieben es,
wenn man ihren Alltag erleichtert.

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So geht Kundenbindung heute: Der Lens Timer begeistert und ist herrlich praktisch.

Ihr Kunde braucht nie wieder darüber nachdenken, wann das nächste Mal die Kontaktlinsen zu wechseln sind. Gut für ihn, gut für Sie!

Das einzige, was Ihr Kunde dafür braucht, ist ein Smartphone und die App „Lens Timer“. Von Ihnen gibt’s dazu einen persönlichen Zugangscode (zum Beispiel direkt im Kundengespräch als QR-Code, den Sie schnell aus dem System generieren).

Sobald die App heruntergeladen ist und der Kunde sich zum ersten Mal angemeldet hat, ist es seine persönliche App mit den eigenen Infos zu Linsen und Pflegemitteln, Tauschrhythmus und Co.
Ab jetzt übernimmt der Lens Timer die Betreuung – und lädt auch zum nächsten Besuch bei Ihnen!

Portal

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Hier legen Sie die Kunden an und
definieren Produkte und Tragezeitraum.

Linsenwechsel

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Die Linsen des Kunden sind
in der App hinterlegt. Sie definieren, wann der nächste Wechsel ansteht.

Push

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Zeit für neue Linsen! Per Push-Nachricht wird der Kunde an den Wechsel erinnert. Sie können auch weitere Nachrichten senden.

Wie funktioniert‘s?

Mit dem Lens Timer haben Ihre Kunden
Sie rund um die Uhr dabei.

Einfach alle Infos zu Kunden und Linsen zum Start definieren.

Der Lens Timer kümmert sich.


Der Lens Timer wurde von Augenoptikern für Augenoptiker entwickelt.
Das spürt man auch im Portal beim Anlegen der Kunden.

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Erinnern

Ihre Kunden tragen Kontaktlinsen und vergessen immer wieder, ihre Kontaktlinsen regelmäßig zu wechseln? Der Lens Timer übernimmt das automatisch für Sie! Diese App fürs Smartphone erinnert per „Push Nachricht“ an den Wechsel der Kontaktlinsen. Einmal eingestellt, können Ihre Kunden so den Zeitpunkt des Linsenwechsels getrost „vergessen“ (Einzige Bedingung: Push Benachrichtigungen müssen erlaubt sein).

Bestellen

Auch das Nachbestellen von Linsen und Pflegemitteln läuft per Lens Timer: Mit lediglich nur Klicks bestellen Ihre Kunden ihre Kontaktlinsen nach und können sie binnen drei Tagen bei Ihnen abholen.







Informieren

Die Tipps & Tricks Rubrik bietet nützliche Tipps für den Alltag als Kontaktlinsenträger. Infotainment, das Sie selbst auch mit eigenen Nachrichten ergänzen können!








Mitmachen

Einfach bei uns melden.
Wir richten Ihren Lens Timer für Sie ein!

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Impressum

IGA OPTIC eG • Emscher-Lippe-Straße 5 • D - 45711 Datteln Tel.: 08 00 - 97 98 000 • Fax: 0 23 63 - 97 98 50 • E-Mail: info@igaoptic.de

Genossenschaftsregister: Amtsgericht Recklinghausen Nr. 132 • USt.Id.-Nr.: DE 126 337 585 • St.Nr.: 340 5830 0901
Vorstand: Volker Dieterich, Klaus Hogrebe, Ines Jonen, Carsten Schünemann (Geschäftsführer), Hans-Wilm Sternemann (Aufsichtsratsvorsitzender).